Sao quả tạ Shopee là gì và nó ảnh hưởng thế nào tới shop?
Nội dung
Việc xem chi tiết đơn hàng sản phẩm bị tính điểm sao quả tạ Shopee khi bán hàng là điều rất quan trọng. Bởi nhà bán sẽ biết được đơn hàng nào đang có vấn đề, tìm hiểu nguyên nhân là gì? Để có biện pháp khắc phục nhanh chóng tránh ảnh hưởng tới việc kinh doanh của shop. Vậy bạn đã biết cách xem chi tiết những đơn hàng và sản phẩm bị tính điểm sao quả tạ như thế nào chưa? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn ngay cho bạn nhé.
1. Sao quả tạ Shopee là gì?
Hệ Thống Sao Quả Tạ shopee là việc sử dụng điểm phạt để đánh giá hiệu quả hoạt động của Shop. Việc tính điểm này sẽ giúp Shop theo dõi kết quả vận hành và kịp thời phát hiện những vấn đề chưa tốt để cải thiện. Hệ thống Sao Quả Tạ được áp dụng cho tất cả các Shop tham gia bán hàng trên Shopee.
2. Lúc nào Shop bị điểm phạt Sao Quả Tạ?
Điểm phạt sẽ được tính cho Người bán khi Shop có những vi phạm về việc không đáp ứng các tiêu chuẩn tối thiểu về hoạt động mà Người mua mong đợi. Điều này giúp cảnh báo các vấn đề vận hành để Người bán cải thiện hiệu quả hoạt động.
3. Điểm phạt Sao Quả Tạ được tính ra sao?
Điểm phạt của Shop được tính dựa trên thông số hiệu suất hoạt động tiêu chuẩn của Shopee. Người bán sẽ được cập nhật về kết quả vận hành và điểm phạt của Shop vào thứ 2 hàng tuần.
Tham khảo thêm chi tiết cách tính điểm phạt Sao Quả Tạ
4. Sao quả tạ ảnh hưởng thế nào tới shop của bạn?
Shop sẽ bị tạm thời hạn chế đặc quyền dành riêng cho Người bán. Số điểm phạt càng cao, đặc quyền của Người bán càng bị hạn chế bởi mức phạt của Sao quả tạ.
⚠️ Lưu ý: Giới hạn sản phẩm đăng bán với số lượng tối đa là 50 sản phẩm sẽ áp dụng nếu Shop có số điểm phạt cao với lý do vi phạm về Sản phẩm/Nội dung Sản phẩm.
5. Cách kiểm tra điểm phạt Sao Quả Tạ của shop
Dưới đây là hướng dẫn các bước để kiểm tra điểm phạt:
Vào trang Hiệu Quả Hoạt Động để xem điểm Sao Quả Tạ Shopee
